{"id":4088,"date":"2021-11-24T10:49:41","date_gmt":"2021-11-24T13:49:41","guid":{"rendered":"http:\/\/www.cambe.pr.gov.br\/?p=4088"},"modified":"2024-10-07T13:00:28","modified_gmt":"2024-10-07T16:00:28","slug":"procon-de-cambe-alerta-populacao-para-fraudes-e-golpes-durante-a-black-friday","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cambe.pr.gov.br\/index.php\/procon-de-cambe-alerta-populacao-para-fraudes-e-golpes-durante-a-black-friday\/","title":{"rendered":"Procon de Camb\u00e9 alerta popula\u00e7\u00e3o para fraudes e golpes durante a Black Friday"},"content":{"rendered":"

\"\"O Procon (Programa de Prote\u00e7\u00e3o e Defesa do Consumidor) de Camb\u00e9 est\u00e1 alertando a popula\u00e7\u00e3o para poss\u00edveis fraudes e golpes durante a Black Friday, que come\u00e7a na pr\u00f3xima semana. Willian Train, diretor do Procon de Camb\u00e9, explica que esse n\u00e3o \u00e9 o per\u00edodo que o \u00f3rg\u00e3o recebe mais reclama\u00e7\u00f5es, por\u00e9m os consumidores devem ficar atentos, principalmente em rela\u00e7\u00e3o aos sites falsos e propagandas enganosas. Segundo ele, quando o consumidor achar que caiu em um golpe, ele deve procurar imediatamente o Procon e n\u00e3o tentar resolver o problema sozinho.<\/span><\/p>\n

Train esclarece que os principais problemas que acontecem durante a Black Friday s\u00e3o: comprar e n\u00e3o receber o produto e cair em golpes de sites falsos. \u201cPor isso, \u00e9 muito importante olhar no site se ele \u00e9 seguro e n\u00e3o clicar em qualquer link que aparece, principalmente naqueles e-mails de propaganda com produtos com pre\u00e7os baix\u00edssimos\u201d, pontua. Segundo ele, os consumidores tamb\u00e9m devem optar por comprar com o cart\u00e3o de cr\u00e9dito quando poss\u00edvel. \u201cOs golpistas usam boletos falsos em nome de pessoas f\u00edsicas, o que pode fazer o consumidor cair em um golpe, ficar sem o produto e n\u00e3o ter o dinheiro estornado\u201d, explica.<\/span><\/p>\n

O diretor destaca que os principais cuidados que os consumidores devem ter s\u00e3o: monitorar os pre\u00e7os antes e durante a Black Friday; n\u00e3o comprar por impulso; desconfiar de pre\u00e7os muito baixos; ler atentamente o an\u00fancio \u2013 principalmente as letras menores \u2013; e ver se o site \u00e9 seguro nas compras online. \u201cMuitas empresas sobem os pre\u00e7os antes e voltam ao pre\u00e7o normal na Black Friday, tentando enganar os clientes. Por isso \u00e9 importante que os clientes fa\u00e7am uma lista com os produtos que precisam adquirir e monitorem esses pre\u00e7os, evitando comprar logo de cara\u201d, ressalta. Ele tamb\u00e9m explica que os clientes devem dar prefer\u00eancia por compras em lojas que possuem unidades f\u00edsicas, pois os problemas tendem a ser resolvidos de maneira mais simples.<\/span><\/p>\n

Willian Train tamb\u00e9m cita que as trocas s\u00e3o as principais d\u00favidas durante a Black Friday e em outros per\u00edodos de intenso volume de compras. De acordo com ele, em compras em lojas f\u00edsicas, o consumidor deve combinar com o comerciante um prazo justo de troca para ambos, em rela\u00e7\u00e3o ao tamanho, modelo, cor ou outra caracter\u00edstica. \u201cNessas compras em que o cliente v\u00ea o produto, o vendedor n\u00e3o tem nenhuma obriga\u00e7\u00e3o de fazer essa troca, salvo em casos de defeito\u201d, explica. Por isso, para o diretor, \u00e9 essencial esse acordo entre as partes. \u201cNa maioria das vezes, o vendedor estabelece um prazo de troca, porque ele n\u00e3o quer perder uma venda por conta disso\u201d, detalha. <\/span><\/p>\n

J\u00e1 para as compras feitas pela internet ou por telefone, o consumidor tem sete dias \u2013 a partir do recebimento do produto \u2013 para se arrepender da compra, podendo solicitar a devolu\u00e7\u00e3o ou a troca do produto. \u201cDiferente de uma compra em loja f\u00edsica, na online o consumidor pode optar por devolver o produto e receber o dinheiro de volta\u201d, frisa.<\/span><\/p>\n

\u201cAs lojas n\u00e3o fazem milagres, os descontos variam de 25% a 40% e qualquer outro desconto al\u00e9m desse valor deve ser muito bem avaliado, pois \u00e9 o que os golpistas geralmente fazem: um produto de R$4 mil \u00e9 anunciado por R$1 mil\u201d, finaliza Willian Train. O Procon de Camb\u00e9 fica na Rua Par\u00e1, 126 \u2013 Centro e funciona das 8h30 \u00e0s 11h30 e das 13h \u00e0s 17h. O telefone para contato \u00e9 o 3174-0151.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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