{"id":18554,"date":"2026-01-05T13:02:19","date_gmt":"2026-01-05T16:02:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cambe.pr.gov.br\/?p=18554"},"modified":"2026-01-05T13:02:19","modified_gmt":"2026-01-05T16:02:19","slug":"procon-cambe-recuperou-quase-r-300-mil-de-debitos-indevidos-de-consumidores-em-2025","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cambe.pr.gov.br\/index.php\/procon-cambe-recuperou-quase-r-300-mil-de-debitos-indevidos-de-consumidores-em-2025\/","title":{"rendered":"Procon Camb\u00e9 recuperou quase R$ 300 mil de d\u00e9bitos indevidos de consumidores em 2025"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400; font-family: arial, helvetica, sans-serif;\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-large wp-image-4165\" src=\"https:\/\/www.cambe.pr.gov.br\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/procom-scaled-e1638908282167-1024x684.jpg\" alt=\"\" width=\"610\" height=\"407\" srcset=\"https:\/\/www.cambe.pr.gov.br\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/procom-scaled-e1638908282167-1024x684.jpg 1024w, https:\/\/www.cambe.pr.gov.br\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/procom-scaled-e1638908282167-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.cambe.pr.gov.br\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/procom-scaled-e1638908282167-768x513.jpg 768w, https:\/\/www.cambe.pr.gov.br\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/procom-scaled-e1638908282167-1536x1026.jpg 1536w, https:\/\/www.cambe.pr.gov.br\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/procom-scaled-e1638908282167-2048x1367.jpg 2048w\" sizes=\"(max-width: 610px) 100vw, 610px\" \/>O Procon de Camb\u00e9 divulgou o balan\u00e7o geral de atendimentos em 2025. O \u00f3rg\u00e3o que atua na defesa do consumidor cambeense nas rela\u00e7\u00f5es de consumo, recuperou mais de R$ 280 mil de d\u00e9bitos indevidos e n\u00e3o autorizados em contas correntes banc\u00e1rias ou nos benef\u00edcios do INSS. Mais de 1.300 atendimentos foram feitos ao longo do ano, com 85% de resolu\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400; font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">Em 2025, o \u00f3rg\u00e3o registrou 1.381 atendimentos. Desses, 556 (40,26%) foram resolvidos e 622 (45,04%) foram encerrados. O diretor do Procon Camb\u00e9, Willian Train, explica que reclama\u00e7\u00f5es encerradas s\u00e3o casos onde o problema foi resolvido diretamente entre empresa e consumidor, o que tamb\u00e9m \u00e9 uma resolu\u00e7\u00e3o positiva.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400; font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">O \u00edndice representou a recupera\u00e7\u00e3o de R$ 284.908,00 para os consumidores, resultado de d\u00e9bitos indevidos e n\u00e3o autorizados em contas correntes banc\u00e1rias, ou recuperados do <a href=\"https:\/\/www.cambe.pr.gov.br\/index.php\/procon-cambe-orienta-beneficiarios-do-inss-que-tiveram-descontos-nao-autorizados-em-seus-salarios\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>esc\u00e2ndalo do INSS<\/strong><\/a> \u2014 caso deflagrado em abril de 2025 pela Pol\u00edcia Federal, que investigou um esquema de descontos n\u00e3o autorizados em aposentadorias e pens\u00f5es, da ordem de mais de R$ 6 bilh\u00f5es no pa\u00eds.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400; font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">\u201cEsse n\u00famero, na verdade, demonstra que o consumidor cambeense est\u00e1 ciente dos seus direitos na rela\u00e7\u00e3o de consumo, e toda vez que ele \u00e9 lesado ele busca os meios legais para resolver seus problemas. E \u00e9 a\u00ed que entra o Procon, que goza de credibilidade junto \u00e0 popula\u00e7\u00e3o, \u00e9 um \u00f3rg\u00e3o que faz um trabalho bem feito e demonstra a confian\u00e7a do consumidor tamb\u00e9m. A gente enfatiza o compromisso em defender os consumidores de Camb\u00e9, nas rela\u00e7\u00f5es de consumo, buscando sempre solucionar os problemas surgidos da melhor forma poss\u00edvel\u201d, destacou o diretor.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O Procon de Camb\u00e9 divulgou o balan\u00e7o geral de atendimentos em 2025. O \u00f3rg\u00e3o que atua na defesa do consumidor cambeense nas rela\u00e7\u00f5es de consumo, recuperou mais de R$ 280 mil de d\u00e9bitos indevidos e n\u00e3o autorizados em contas correntes banc\u00e1rias ou nos benef\u00edcios do INSS. 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