{"id":17170,"date":"2025-06-16T14:11:45","date_gmt":"2025-06-16T17:11:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cambe.pr.gov.br\/?p=17170"},"modified":"2025-06-16T14:30:07","modified_gmt":"2025-06-16T17:30:07","slug":"prefeitura-promove-capacitacao-de-atendimento-ao-publico-para-assistentes-administrativos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cambe.pr.gov.br\/index.php\/prefeitura-promove-capacitacao-de-atendimento-ao-publico-para-assistentes-administrativos\/","title":{"rendered":"Prefeitura promove capacita\u00e7\u00e3o de atendimento ao p\u00fablico para assistentes administrativos"},"content":{"rendered":"

\"\"A Prefeitura de Camb\u00e9, por meio do Departamento de Recursos Humanos, promove no in\u00edcio do pr\u00f3ximo m\u00eas a capacita\u00e7\u00e3o \u201cAtendimento ao P\u00fablico – Desenvolvendo talentos, compet\u00eancias tecnol\u00f3gicas e emocionais\u201d. As inscri\u00e7\u00f5es j\u00e1 est\u00e3o abertas e podem ser feitas at\u00e9 o dia 30 de junho neste link<\/strong><\/a>, ou na aba \u201cCapacita\u00e7\u00e3o Servidores\u201d na \u00c1rea do Servidor<\/strong><\/a> no site da Prefeitura. O treinamento \u00e9 feito em parceria com o Ibrap.<\/span><\/p>\n

O Departamento de Recursos Humanos separou os dias 3 e 4 julho para as atividades. No entanto, os servidores realizam a capacita\u00e7\u00e3o em um \u00fanico dia, ficando a cargo de cada secretaria inscrever os mesmos. O treinamento ser\u00e1 no Lions Clube de Camb\u00e9, na Rua Fran\u00e7a, 433, das 8h \u00e0s 17h. Programa\u00e7\u00e3o completa abaixo.<\/span><\/p>\n

Segundo o Departamento, o treinamento tem como p\u00fablico alvo todos os assistentes administrativos da Prefeitura, e visa favorecer um espa\u00e7o para informa\u00e7\u00e3o e atualiza\u00e7\u00e3o do conhecimento, possibilitando melhorias no desempenho de sua fun\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Em caso de d\u00favidas, entre em contato com o Departamento de Recursos Humanos pelo telefone: (43) 3174-2694.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Cronograma<\/span><\/strong><\/p>\n

8h: Credenciamento
\n<\/span>8h30: Abertura
\n<\/span>8h40: O que \u00e9 ser servidor p\u00fablico \/ A Comunica\u00e7\u00e3o Verbal no Atendimento \/ Atendimento Indireto (telef\u00f4nico)
\n<\/span>10h: Caf\u00e9 da manh\u00e3
\n<\/span>10h20: Cliente externo \/ Atendimento direto (t\u00e9cnicas) \/ Cliente interno
\n<\/span>11h30: Almo\u00e7o
\n<\/span>13h: Gest\u00e3o de pessoas \/ O trabalho em equipe
\n<\/span>14h45: Caf\u00e9 da tarde
\n<\/span>15h: Relacionamento interpessoal \/ Estudo b\u00e1sico de intelig\u00eancia emocional
\n<\/span>16h15: Encerramento e entrega de certificados<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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